O mercado de provedores de internet (ISPs) enfrenta um ambiente dinâmico e em constante evolução. Em 2025, os serviços de valor agregado (SVAs) continuarão sendo essenciais para diferenciar os ISPs e atender às expectativas dos assinantes. Antecipar e se preparar para as novas demandas dos clientes é fundamental para se manter competitivo.
Além do crescimento do consumo de produtos e serviços digitais, os SVAs continuam sendo fundamentais nas estratégias de diferencial competitivo, aumento do ticket médio, redução tributária, retenção e fidelização de assinantes.
2025 será um ano estratégico para os provedores de internet (ISPs) divulgarem os SVAs utilizando as melhores práticas de marketing, aumentar a atratividade da oferta de planos e combos e gerar uma melhor experiência no relacionamento com seus assinantes.
Vamos explorar as principais tendências de SVAs que prometem transformar o mercado no próximo ano e como os ISPs podem se posicionar para aproveitá-las.
1. SVAs para Gamers: O crescimento do mercado de jogos
O universo gamer continuará em expansão em 2025, com previsões de aumento no consumo de jogos online, softwares, eSports e muito mais.
Os ISPs podem oferecer SVAs voltados para gamers, como:
- NoPing: Um aplicativo de alta performance projetado para melhorar a latência (ping) nos jogos online. Utilizando uma solução de uso simultâneo de rotas, o NoPing reduz ao máximo o ping, corrige perdas de pacotes, picos de latência e até quedas de conexão. Funciona como um GPS da internet, desviando automaticamente de rotas problemáticas e utilizando as melhores rotas disponíveis para garantir a menor latência possível. Com suporte a mais de 1.000 jogos, o NoPing é uma ferramenta essencial para gamers que buscam desempenho otimizado.
- ExitLag: Um software que otimiza a conexão de internet para jogos online, evitando problemas como lag, picos de latência e travamentos. O ExitLag analisa as rotas entre o dispositivo do jogador e o servidor do jogo, escolhendo a mais rápida e estável. Ele pode alternar automaticamente entre conexões para evitar interrupções e otimizar as configurações do sistema operacional do PC para melhorar o desempenho, garantindo uma experiência de jogo mais fluida e confiável.
- BeGamer: Um aplicativo voltado para o mundo gamer, que oferece acesso a uma variedade de conteúdos como revistas, notícias, podcasts, vídeos, cupons de desconto, cashback e uma comunidade com fóruns sobre temas relacionados a jogos. Além disso, os assinantes fazem parte de um clube de descontos com cupons para diversas lojas do Brasil. O BeGamer proporciona uma experiência completa e envolvente para os entusiastas de games, conectando informações, benefícios e vantagens exclusivas em um só lugar.
2. Fitness em Casa: A evolução do bem-estar digital
A procura por soluções de fitness e bem-estar digital deve continuar crescendo em 2025. Aplicativos de treino, meditação e nutrição serão essenciais para consumidores que buscam conveniência e personalização. Entre as soluções mais relevantes estão:
- Radarfit: A Radarfit combina inteligência artificial e gamificação para transformar hábitos saudáveis em resultados reais. Baseada nos quatro pilares reconhecidos pela Organização Mundial da Saúde (OMS) — atividade física, alimentação equilibrada, hidratação adequada e bem-estar mental —, a plataforma personaliza rotinas e recompensa conquistas, incentivando mudanças duradouras. Com presença em 15 países e mais de 1 milhão de usuários, a Radarfit é uma solução completa para empresas que desejam melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores, reduzir custos com saúde, absenteísmo e turnover, além de fortalecer a cultura organizacional.
- FitAnywhere: Focada em oferecer treinos personalizados e adaptáveis, a FitAnywhere ajuda colaboradores a integrar exercícios físicos na rotina. Com atendimento personalizado e grupos de incentivo, a plataforma promove saúde e bem-estar por meio de treinos adaptados ao nível de cada usuário. Estudos mostram que colaboradores sedentários geram custos elevados com saúde, enquanto soluções como a FitAnywhere contribuem para melhorar a produtividade e a qualidade de vida no trabalho. Seja para iniciantes ou avançados, a FitAnywhere oferece suporte para que qualquer pessoa adote um estilo de vida mais saudável.
3. Educação Online: Impulsionando o aprendizado digital
A educação continuará a ser uma área de expansão, com plataformas oferecendo desde reforço escolar até cursos de especialização. Os ISPs podem se beneficiar ao incluir SVAs educacionais que:
- Qualifica: Plataforma com mais de 2000 aulas sobre empreendedorismo, vendas, liderança, idiomas e muito mais. Ideal para provedores que buscam economia tributária, diferenciação de mercado e um clube de vantagens exclusivo.
- Super Conhecimento: Portal com mais de 300 cursos em 16 categorias, como Gestão, Estética e Informática. Oferece 15 mil horas de aulas, certificado, e carteira de estudante digital.
- Reforça: Focado no ensino alinhado à BNCC, oferece conteúdos inovadores para reforço acadêmico em todas as matérias, com metodologias variadas, interface intuitiva e suporte especializado.
- TapLingo: Aprimore o aprendizado de idiomas com flashcards e IA. São 200 capítulos cobrindo diversos idiomas, incluindo pronúncia correta e quizzes para fixação de conteúdo em apenas 15 minutos diários.
- EducaBolso: Transforme sua relação com o dinheiro com conteúdos de economia e finanças em linguagem acessível. Planeje orçamentos, estabeleça metas e alcance objetivos em uma interface amigável e dinâmica.
- Beeduca: Aprimore seu currículo com diversos temas: Enem, carreira e negócios, matérias preparatórias para concurso, inglês e outros idiomas. São mais de 3.500 conteúdos em 6 áreas de conhecimento e mais de 200 categorias. Você pode acessar a plataforma diretamente pelo app e estudar de onde estiver.
Ao fim do curso, ainda obterá o certificado de conclusão amplamente reconhecido no mercado de trabalho e por universidades para horas complementares. Este SVA tem isenção tributária total: reduza os impostos e aumente a lucratividade!
4. Revistas Online: Informação e Entretenimento na Palma da Mão
Com a crescente digitalização, o consumo de revistas se adapta às novas tecnologias, oferecendo conteúdo diversificado e acessível. Provedores de internet podem expandir sua oferta ao incluir SVAs de revistas online que proporcionam uma experiência completa de leitura e entretenimento, como:
- Clube de Revistas: Aproveite revistas dos mais variados temas como esportes, gastronomia, negócios, celebridades e muito mais.
+120 títulos renomados, incluindo Caras, Pequenas Empresas, Ana Maria, Casa & Jardim, e outros. - GoRead: A maior plataforma de revistas com acesso a marcas conceituadas como Veja, Quatro Rodas, ISTO É e Superinteressante.
Organize suas revistas por categorias e leia off-line em formatos como PDF, HTML, áudio e vídeo.
+100 títulos e mais de 40 editoras. - Bebanca: Oferece edições completas de jornais e revistas, além de acesso a podcasts e leitura em áudio.
Conta com clube de descontos exclusivos e imunidade fiscal de ICMS e ISS.
Download progressivo e leitura adaptada para celular.
Segundo Ricardo Camps, CEO da Campsoft, “no ano de 2025 continuaremos investindo no lançamento de novos SVAs para atender as tendências e demandas do mercado ISP. Possuímos uma estrutura robusta e time nos departamentos de produto, marketing e tecnologia especializado na pesquisa, parceria, integração e disponibilização de novos SVAs no mercado".
Os SVAs são mais do que um diferencial – são uma ferramenta essencial para os ISPs que desejam crescer e se destacar em 2025. Identificar as tendências emergentes, como SVAs para gamers, fitness, revistas e educação, e se preparar para implementá-las é o caminho para atender às expectativas dos consumidores e impulsionar a fidelização. Ao adotar uma abordagem proativa, os ISPs podem transformar desafios em oportunidades e liderar o mercado de serviços digitais no próximo ano.
Quer saber mais? Entre em contato com a Campsoft e descubra como integrar esses SVAs à sua oferta, elevando a experiência dos seus clientes e garantindo sucesso no mercado digital.
