Iniciativa visa impulsionar o crescimento dos provedores com um atendimento regional e consultivo
A Campsoft, integradora e distribuidora de serviços de valor adicionado (SVA) para o mercado de Provedores de Internet (ISPs), inaugurou uma unidade de negócios em Fortaleza, Ceará, para aumentar a sua participação no mercado local de Provedores de Internet, um mercado formado por uma maioria de pequenas e micro empresa que atuam no provimento de acesso à rede mundial de computadores.
A região também aumentou a sua rede de fibra óptica instalada nos últimos anos e vem demandando novos serviços digitais como parte do pacote de acesso oferecido pelos ISPs aos clientes, que impulsionaram o consumo de streaming de filmes, séries, TV por internet, entre outros serviços.
O executivo Jota Júnior foi designado para comandar a unidade Nordeste da Campsoft, com a tarefa de ajudar os ISPs a se beneficiarem do hub da empresa, que tem foco na experiência do cliente. “Aqui na região é possível encontrar dezenas de ISPs com menos de 2 mil assinantes em uma mesma localidade. São micro empresas com forte penetração de mercado e com capacidade de oferecer novos serviços digitais”, comenta o executivo. “A nossa tarefa será o de ajudá-los nesta jornada com o cliente e também em seu crescimento”, acrescenta.
A nova unidade também conta com uma equipe de apoio para atender aos ISPs regionais, incluindo um amplo conjunto de serviços que inclui assessoramento, customização de produtos, planejamento comercial e de marketing, acompanhamento de resultados e capacitação das equipes de vendas e suporte tecnológico.
Fazem parte do hub de serviços digitais da Campsoft os serviços HBO Max, Deezer Premium, DIRECTV GO, Estádio TNT Sports, Guigo TV, Tocalivros, Fluid (meditação e yoga), Super Comics, Qualifica Cursos, MUMO (estações de música online), as plataformas de telemedicina DOC24 e IXER. Para contar histórias para crianças tem o Imagina Só; As bancas de revistas são Hube, Bancah, Bebanca e Begamer (revistas e notícias de games). O Rede Parcerias (clube de benefícios) completa o portfólio.